to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Arızayla 3 Kez Servise Giden Dyson Süpürgem Değiştirilmiyor!
Dyson dikey süpürgemi 8 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık 6 ay içerisinde aynı hata ile ürünümü 3 kere servise gönderdim. Serviste parça değişimi sağlanarak ürün geri gönderildi. 3. Kez hata almaya başladığımda müşteri hizmetlerine bu mağduriyetimi açıklayarak ürün değişimi talep ettim ve ürün aynı işlemler sağlanarak geri gönderildi.
Gelişme
Dyson süpürgemi 8 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim. 6 ay içerisinde 3 kere aynı hata ile servise gönderdim ve parça değişimi sağlanarak ürün geri gönderildi. 3. Kez aynı hata ile karşılaştığımda Dyson müşteri hizmetleri ile görüşürken ürünüm için değişim talebimin olduğunu belirtmeme rağmen aynı işlemler sağlanarak ürün geri gönderildi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
