Dyson arıza

Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve...

Dyson marka algısı ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim v12 süpürgemin şarj adaptörü kısa aralıklarla ikinci kez bozuldu. Yaklaşık 3 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde adaptör kaynaklı sorunu ara ara yaşamam artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçtiğimiz sene şarj adaptörü garanti kapsamınd...

Dyson v12 süpürgemin mor kısımları koptu ve çekiş gücü azaldı servise bıraktım ürünümün için 3 haftadır parça bekleniyor bu cihazın kronik olan arızasında ellerinde parça yok ve ne zaman yapılacağı belli değil. Küçük bebeklerim var başka süpürgem yok. Bu durumlarımı belirtmeme rağmen bir cevap alamı...

2023 yılında Teknosa’dan aldığım Dayson ve 12 marka elektrik süpürgeleri, yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Süpürgeler çalıştırdıktan sadece 3–5 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sebeple ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Teknosa’ya götürdüğümde kendilerinin sadece...

02.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden ercell iletişim (E***k) satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süpürge çalışırken aniden durmaya başladı, tekrar çalıştırmak için defalarca tuşa basmam gerekiyor. Şu anda ise neredeyse sürekli duruyor ve doğ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 bin tl ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazın aksesuarı olan koltuk altı temizleme aparatı 2 yıl bile dolmadan bozuldu. Eşim bir süre önce bozulduğunu söylemediği için durumu yeni fark ettim ama sonuçta bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelen bi...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanım sırasında sallanıp yerinden çıkıyor ve uzun başlık saçımı hiç sarmıyor. Bu sorun 10.09.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı. Ürünü Dyson Kentpark AVM servisine 13.12.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgile...

Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...

Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se...

Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık 1 aydır her süpürme denememde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Hazneyi boşaltmama ve temizliği yapmama rağmen neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile defalarca görüntülü görüşme yaptım. Görüşmelerde...

Dyson v11 dik süpürgemizi 28.04.2021 tarihinde satın aldık ve ekstra 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen birkaç aydır batarya tamamen bitmiş durumda, cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için, batarya arızasının garanti dahilinde değerle...

Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak aldığım günden beri küçük başlığını kanepe üzerinde kullanırken sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazı bu kadar yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, özellikle küçük başlıkla her kullanımda aynı sorunu yaşamak beni ciddi anlamda mağ...

Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo...

Dyson V8 süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Süpürgede çekim gücüyle ilgili sorun yaşamaya başladım ve ek boru parçasından da anormal bir ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü 8 Aralık tarihinde servise gönderdim. Servisten döndüğünde ise hiçbir sorunum gider...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Konya Kentplaza AVM’den 2023 yılı sonuna doğru satın aldım. 28 Aralık’ta evde rutin süpürme yaparken borunun filtreye giren kısmı eğildi ve yamuldu, bu nedenle artık düzgün süpürmüyor. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda birçok kişinin süpürgesinin borusunun aynı yerde...

Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 31 bin lira ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 7–8 ay sonra, sök tak boru ile ana gövde arasındaki kısım düzgün şekilde birbirine oturmamaya başladı ve çekiş gücü kesinlikle eskisi gibi olmadı. O günden beri neredeyse 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ...

Dyson v15 süpürgemde sürekli tekrarlayan filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Aynı kronik hatadan dolayı ürünüm şu anda ikinci kez servise gitti. İlk serviste yapılan işlemler aynen tekrar edilip ürün bana geri gönderildi ancak aynı hata kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı. Bu durum artık kronik bir s...

13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. Cihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter...

Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batarya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip...

21.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım uzatılmış sigortalı Dyson v15 dikey süpürgem 19 Aralık’tan bu yana şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Yapılan kontrollerde bataryasının değişmesi gerektiği söylendi. Media Markt ve BNP Paribas ile görüştüğümde, batarya değişiminin sigorta kapsam...

Dyson V15 süpürgemin çekişinde sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce servise verdim. İlk incelemede bataryasında arıza olduğunu, başka bir sorun bulunmadığını söylediler ve indirimli olarak yeni bir Dyson ile değiştirebileceklerini belirttiler. Çekiş gücündeki sorunun deva...