to read complaints and reviews, or file yours.Dyo Boya Tülden Rengi Katalogtakinden Farklı Çıktı
Dyo nanoipekmat boya Tülden rengi boya aldık. Katalogtakinden tamamen farklı bir renk çıktı. Öncesinde duvarımıza astar atıp önceki rengi tamamen sıfırlamamıza rağmen şu an duvarlarımız tamamen gri renkte oldu. Kırık beyazla alakası olmayan bir renk. Görsellerini paylaşıyorum. Bebek için özellikle en iyi olduğunu düşündüğümüz boyasını alıp, boya sonrası ciddi mağdur olduk. Sadece 1 odamızı boyatmıştık. Dyo'dan acilen mağduriyetimizin giderilmesini ve doğru renk ile odamızın boyanmasını talep ediyoruz.
Sn. Tüketicimiz, Şikayetiniz tarafımızca ele alınmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçip, sorununuzun çözümü konusunda destek sağlayacağız. Daha detaylı bilgi için iletişim hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DYO BOYA FAB. SAN. VE TİC. A.Ş.
Sn. Yetkili, Tüketicimiz ile yapılan görüşmede, yaşanan sorunun nedenleri hakkında bilgi verilerek, gerekli çözüm sağlanmıştır. Bilgilerine sunarız. Saygılarımızla, DYO BOYA FAB. SAN. VE TİC. A.Ş.
Dyo yetkilileri aynı gün beni aradı. Çözüm konusunda ise aynı marka boyadan farklı bir renk ile değişim konusunda yardımcı oldular. Çok hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Ne yazık ki tek sorunumuz odayı 2 kez boyatmak zorunda kalmamız ve boyacı için ekstra ücret ödememiz oldu. Boyama ücreti karşılamadılar veya boyacı yönlendirmediler.
