Dynobil Oto Ekspertiz Eksper Raporu Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Aracımı eksper yaptırdım. Aldım, bana orijinal dediler. Ben ona göre para ödedim. Daha sonra servis kaydına ulaştım, aracın değişen parçaları olduğunu gördüm. Bunun üzerine gidip neden böyle bir rapor verdiniz dedim, şikayetçi olmamı söylediler. İlgisiz ve üşengeç bir tavırla genel merkezlerini aradım, onlar da aynı şekilde davrandı. Burada ciddi bir zararım var. Böyle kurumsallık mı olur? Alakaları yok. Arkadaşlar, kesinlikle aracınızı eksper yaptırmayın. Bu da benim numaram, isteyene belgesini de atarım. Yazıklar olsun, sonuna kadar da hakkımı arayacağım: 0542*****24.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinizi bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikâyetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz Çözüm / Şikayet Destek Birimi









Daha dün bir araç geldi firmamıza Ford marka aracın sağ ve sol kısımlarında 3 er parça yani toplamda 6 parça değişen diye fakat aracın bütün değişen diye faturası olan parçaları orijinal boyalı işlemli yanı kısacası servisler bu işlemi yapıyor ekspertizler de araç üzerindeki parçaları tespit ve raporlamak ile yetkilidir servis kayıtlarındaki bilgiler aracın o anki hali hazırda değişmiş ya da boyanmış olarak tebit edilen parçalarını etkilemez hasar kaydınki yazılan parçalar ekspertiz raporuna raporlandırılamaz