to read complaints and reviews, or file yours.Gluten İçerik Şüphesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Dynavit markasından Dynavit Gummies iron / Demir Takviye Edici Gıda / Çilek Aromalı ürününü pazar günü saat 21.53’te kendi web siteleri üzerinden satın aldım. Benim gluten intoleransım olduğu için, Jelibon formundaki bu vitaminin benim için güvenli olup olmadığını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim.
Web sitelerindeki 0 (850) 304 04 08 ve +90 ***********49 numaralı telefonları dün öğleden beri, bugün de defalarca, hatta bu şikayeti yazarken bile tekrar tekrar aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sağlıkla ilgili kritik bir konu için bilgi almaya çalışırken karşımda muhatap bulamamak beni hem endişelendirdi hem de mağdur hissettirdi, ürünü bu belirsizlik nedeniyle kullanamıyorum.
Gluten intoleransım nedeniyle bu ürünün gluten içerip içermediği konusunda net, yazılı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer ürün gluten içeriyorsa, kullanamayacağım için ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da özellikle sağlıkla ilgili hassas konularda daha ulaşılabilir ve ilgili olmasını bekliyorum.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri ilişkileri ekibimiz en hızlı şekilde sizlere geri dönüş sağlayacaktır. Dynavit Gummies Iron ürünümüz ise gluten içermemektedir. Ürünlerimiz hakkında içermez bilgilerine websitemizin ilgili ürün sayfalarından ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
