to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Düzgider Group adlı firmanın internet sitesi üzerinden Midinoks 17 litre çift demlikli elektrikli kahveci çay ocağı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için içine su koyup prize taktığım anda iş yerimin sigortaları attı ve ürünü hiç çalıştıramadım, yani ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum.
Durumu firmaya ilettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ürünü garanti kapsamına almayacaklarını ifade ettiler. Gerekçe olarak da içine su koyulduğu için ürünün kullanılmış sayıldığını belirttiler. Bu tip bir cihazın su koymadan elektriğe takılmasının zaten mümkün olmadığını, bu yaklaşımın mantıklı olmadığını düşünüyorum. Ürünün arızalı olduğunu ve satılan ürünün arkasında durulmadığını açıkça görüyorum.
Faturam mevcut ve ürün faturası kendi adıma kesilmiştir. Arızalı ürünümün garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kütahya merkezde çay ocağı sahibiyim. 17 ay önce Eskişehir Çay Kazanı Özel Teknik Servis ve Satış Merkezinden Tiryaki markalı sıfır bir çay kazanı aldım. Kazanın normal şartlarda asla paslanmaması gereken krom gövdesi 3 ay önce içten ve dış yüzeyden de kısmen paslanmaya başladı. 3 aydır sık sık aram...
Arçelik 6964 g çay makinesini Kardeşler Ticaret Beyaz Eşya’dan aldım. 28.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde demliğin kırık olduğunu fark ettim. Daha kutuyu açtığım ilk anda demlik kısmı kırık çıktığı için ürünü hiç kullanamadım. Durumu hemen satıcıya bildirdim, iade alamayacaklarını, sadece kırık...
Espresso Perfetto firmasından bir süre önce kaliteli olduğunu düşünerek fiyatına bakmadan aldığım öğütücü düzgün bir şekilde öğütmediği için garanti kapsamı içerisinde servise götürdüm. Servis ürünü teslim alırken bana garanti kapsamı içerisinde, kontrol edeceğiz dedi. Sonrasında ürünün hazır olduğu...
Espresso Perfetto TR firmasından Mignon Crono isimli kahve öğütücüsünü 28.05 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ve sonraki gün rahatlıkla ...
Elektro nikel isimli bir firmadan manyeto elektrikli çit sistemi satın aldım. Ürünün kutusu ip 64 su ve toza dayanıklı damgası olduğu halde su almış ve montaj yapmak için yani montaj delikleri kutunun kapağının altında olduğu için kapağı açıp montaj yaptık ürün garanti suresi içerisinde arızalandı v...
Yorumlar