to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 Pazar günü saat 19.30’da Gölcük otogardan Zonguldak Ereğli’ye gitmek için Düzce Güven firması üzerinden 23, 24 ve 25 numaralı koltuklardan, Özge A****, Dünya A**** ve H***** Ö*** adına 3 adet bilet aldım ve toplamda 750 TL X 3 ücret ödedim. Yolculuk sırasında otobüs Akçakoca terminaline geldiğinde hiçbir açıklama yapılmadan başka bir otobüse aktarma yapmamız gerektiği söylendi.
Saat 23.00 civarında, 6 yaşındaki kızım uykulu haldeyken ve yanımızda bir sürü valiz varken bu şartlarda diğer otobüse geçmek zorunda kaldık. Yeni otobüse geçtiğimizde ise, kızım için ayrı bilet almama rağmen oturacak yer kalmamıştı ve Ereğli’ye kadar 2 kişilik koltukta 3 kişi yolculuk yapmak zorunda kaldık. Aynı şekilde ayakta kalan başka bir yolcu daha bulunuyordu.
Hem küçük bir çocukla hem de fazla eşya ile bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakılmamızdan ve koltuklarımız olmasına rağmen 3 kişi aynı koltuğa sığdırılmamızdan dolayı Düzce Güven firmasından ödediğimiz bilet ücretlerinin iadesini ve bu süreçte sorumluluğu olan personelin uyarılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç...
07.11.2025 tarihinde Bursa'dan Zonguldak Ereğli'ye gitmek üzere Düzce Güven firmasından 19.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (Bilet No: 22842370, Koltuk No: 14 ve 15, Plaka: 81 dg 295). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç, 20.00'de hareket etti. Varış saati 00.00 olarak belirtilmişti fakat sa...
07/11/2025 tarihinde Düzce Güven firması ile Zonguldak Ereğli Otogarından Ordu Fatsa Otogarına şehirler arası otobüs yolculuğu için “Obilet'ten” 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında birden fazla yolcuya aynı koltuk verilmesi nedeniyle bazı kişiler ayakta gitmek zorunda kaldı. Ben de Fats...
05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol...
22/10/2025 tarihinde Düzce Otogarı’ndan 16:55’te hareket eden, Düzce Güven firmasına ait 81 dg 889 plakalı İstanbul-Zonguldak seferli otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, terminal ve şehirlerarası yolcu indirme-bindirme durakları dışında da birçok yerde yolcu indirip bindirdi. Muavine, ...
Yorumlar