Yanlış Fotoğraf Çekimi Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

26 Ekim 2026 günü saat 13.40 civarında annem için Ankara Kızılay’da bulunan Duygu Fotoğraf’ta biyometrik fotoğraf çektirdik. Özellikle biyometrik fotoğraf istediğimizi belirtmemize rağmen normal vesikalık fotoğraf çekilmiş ve nüfus müdürlüğü bu fotoğrafları kabul etmedi. Toplam 8 adet fotoğraf için 750 TL kartla ödeme yaptım.

Nüfus müdürlüğü fotoğrafları kabul etmeyince, aradaki mesafe de oldukça uzak olduğu için fotoğrafçıyla iletişime geçip yanlış hizmet verildiği için para iadesi talep ettim. Para iadesi kesinlikle olmayacağını, istersem tekrar gelirsem yeniden çekim yapacağını söyledi ancak ben kendisinden tekrar fotoğraf hizmeti almak istemediğimi belirttim. Telefonda konuştuğumuz sırada da beni sürekli azarlayan, sanki hiçbir şey bilmiyormuşum gibi küçümseyen bir üslup kullandı.

Yanlış ve eksik verilen bir hizmetin hem ücretinin iade edilmesini hem de bu süreçteki saygısız tutum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.