to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Duwart’tan 2 adet tablo siparişi verdim (sipariş numarası: 2736). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilk olarak 4 günlük tatile girdik şeklinde saçma bir cevap verdiler, sonra her seferinde 'şu gün kargoluy...
"Markanın kendisi sürecin başında attığım mesaj'Lara cevap verseydi bu kadar beklemezdim ama yine de buradan da olsa nezaketle çözdükleri için teşekkür ederim."
4 Temmuz tarihinde Duwart'ın kendi sitesinden aldığım siparişim teslim edilmedi. Instagram üzerinden mesajlarıma cevap yok, web sitelerindeki mesajlaş...
İki adet 40*50 poster aldım. Gelen posterlerin sitelerindeki posterlerle alakası yok. Baskı kalitesi çok kötü, renkler aşırı soluk. Kendim kırtasiyeden çıktı alsam daha iyisini alırdım. İletişim formu üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapmadılar.
İade işlemini gerçekleştirmedi. DUWART'ın sitesinden ürün sipariş ettim. Ürün elime geldikten sonra beğenmedim. İade etmek için mail attım. İadeyi kabul etmediklerini söylediler. Ürün boşu boşuna elimde kaldı. Tüketici olarak iade talebimin kabul edilmesini beklemek en doğal hakkım.
Duwart'dan sipariş verdim. Geldikten sonra çerçevesiz olduğunu fark edince kutuyu bile açmadan iade etmek istedin. Verdikleri kargo bilgileri ile ürün...
14.07.2023 tarihinde Sendeo firmasına verdikleri ürün hala tarafıma iletilmemiştir. Duwart firmasından, kendilerinin bir an evvel ürünün tarafıma teslim edilmesi için gerekli aksiyonu iş ortakları Sendeo ile almalarını rica ettiğim maile karşılık olarak ürünün şubede olduğunu dağıtımda öncelik ister...
