Okul Kıyafet Ücreti Geri Ödenmedi, Sözleşmede Kaşe Ve Belge Yok

2026-2027 eğitim öğretim dönemi için iki çocuğumun kaydını Düşünür Kayseri Koleji’ne yaptırdım. Her iki çocuk için ayrı ayrı sözleşme düzenlendi, kayıt ücretleri ve kıyafet ödemeleri aynı gün içerisinde görüşüldü. Kızım i... Y... İçin, okulun yönlendirdiği farklı bir ödeme linki üzerinden 16.300 TL tutarında kıyafet ücreti ödemesi yaptım.

Daha sonra kızımın başka bir okula yerleşmesi nedeniyle kaydını sildirmek zorunda kaldım. Gerekli belgeler ve dilekçemizi okul çalışanı F*****... Bey’e elden teslim ettik. Ancak sözleşme ve diğer belgeler üzerine herhangi bir kaşe ya da imza atılmadı ve evrakların teslim alındığına dair tarafımıza hiçbir belge düzenlenmedi.

Eğitim ücretlerinin 30 iş günü içerisinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ödeme yapılmadı. Ücretleri ancak defalarca telefonla aramam ve okula bizzat gitmem sonucunda, 16.09.2026 tarihinde alabildim.

Kayıt dönemi sırasında ve sonrasında bizden alınmaması gereken kreş kıyafet ücreti talep edildiğini sonradan öğrendik. Bu ücreti, fiyatların artacağı söylenerek üzerimizde oluşturulan baskı nedeniyle 23.06.2026 tarihinde ödedik. Ancak veli toplantısında, F*****... Bey’den bu ödemeyi yapmamamız gerektiğini, böyle bir kıyafet ücretinin alınmaması gerektiğini öğrendik tesadüfen öğrendik. Kızımın hiç gitmediği ve teslim almadığımız kıyafetlere ait 16.300 TL’nin ve oğlum B**** y... İçin haksız yere talep edilerek ödediğimiz 18.300 TL kıyafet ücretinin tarafımıza eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşananların tamamı elimdeki ödeme dekontları ve banka ekstresi ile sabittir. İadelerin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak ve yasal yollarla hakkımı aramak dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.