to read complaints and reviews, or file yours. 
Durunet abonesiyim ve evimde iki gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve borcum olmamasına rağmen internete bağlanamıyoruz.
Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu an için herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen iki gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de ev kullanımını olumsuz etkiliyor.
Durunet’ten talebim, bağlantı sorunumun acilen incelenerek internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesi ve tarafıma net bir şekilde sebebinin bildirilmesidir.
Durunet üzerinden kullandığım internet hizmetinde iki gündür hiç erişimim yok ve yetkili kişiler bu ay boyunca altyapıdan dolayı bu şekilde sorun yaşayacağımı söylediler. Zaten neredeyse her ay yaklaşık on gün boyunca benzer sorunlar yaşanıyor; internet ya tamamen gidiyor ya da doğru düzgün çekmiyor...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’e herhangi bir kanaldan henüz destek kaydı da...
1 yıldan uzun süredir Durunet kullanıcısıyım. Kullandığım internet artık o kadar yavaşladı ki neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Asla ödediğim paranın hizmetini alamıyorum. Bir sorun yaşadığım zaman akşam 8-9dan sonra iletişime geçebileceğim hiç kimse yok müşteri hizmetleri çalışmıyor. Gece internet ...
İki gündür TurkNet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem bağlı ve internete bağlıymışım gibi gözükmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Yani sistemde bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür aralıksız devam ediyor. Bu ...
Durunet, dün internet faturamı ödememe rağmen 'İnternet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, arıza talebi oluşturulmuş diyor ve çağrı sonlanıyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar