to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Kartı Ödeme Hataları Ve Personel Denetimi İsteği
Isparta Iyaşpark AVM’de bulunan Dürümle şubesinde Ticket yemek kartı ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. Kasada genellikle aynı kişi bulunuyor ve Ticket kart ile ödeme yapmak istediğimizde sık sık “arıza var” denilerek ödeme alınmıyor, nakit isteniyor. Aynı kartı bazı günler sorunsuz alırken, bazı günler “sistem arızalı” bahanesiyle reddetmeleri güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Ortalama 400–500 TL civarında hesap ödediğimiz bu şubede Ticket kartın bir gün kabul edilip ertesi gün “arıza var” denilerek reddedilmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kasadaki personelin iyi niyetine dair soru işareti yaratıyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ettiği için artık rahatsızlık duyuyoruz.
Isparta Iyaşpark Dürümle şubesinde Ticket kartın tutarlı ve sorunsuz şekilde her zaman geçerli olmasını, kasadaki personelin de bu konuda denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba Emirhan G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Emirhan G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (09.03.2026) tarihi saat (12:17)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Emirhan G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (09.03.2026) tarihi saat (12:43)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
