to read complaints and reviews, or file yours.Sert Kebap Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Konya Bosna Hersek Kıvılcım Bulvarı’ndaki Dürümle şubesinde bugün, şu an itibarıyla yediğim kebapta sorun yaşadım. Sipariş verdiğim kebap son derece sert ve yenmeyecek kadar kötü bir kıvamdaydı.
Bu durum üzerine işletmeye para iademi talep ettiğimi ilettim. Üründen memnun kalmadığım ve düzgün pişmemiş, sert bir ürün geldiği için ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Melisa S., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Yani bin küsur o ara ödedik iki dürğme bu şekil olmadı çok üzücü bin lirayı sokakta toplamıyoruz
Değerli Misafirimiz Melisa S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
