to read complaints and reviews, or file yours.Metrogarden Şubesinde Duble Nugget Menü Fiyatı Aşırı Yüksek
27.09.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Metrogarden AVM’deki Dürümle şubesine gittim. Daha önce Torium şubesinde duble nugget menüye 20.09.2026 tarihinde 285 TL ödemişken, Metrogarden şubesinde aynı menü için kasadaki görevli benden 350 TL isteyince bu durumu kabul etmedim ve menü almaktan vazgeçtim.
Kasiyere fiyat farkını sorduğumda “bizde böyle fiyat” şeklinde bir açıklama yaptı ve bu söylem hem fiyat politikasına hem de müşteri yaklaşımına dair beni son derece rahatsız etti. Sonuç olarak sadece duble ürün aldım, içecek ve patates almadım ve bu yaşadıklarımdan dolayı çok sinirlendim. Böyle bir fiyat farkı ve tavır yüzünden kendimi kaybedilmiş bir müşteri olarak görüyorum.
Hem Torium hem Metrogarden şubesi arasında bu şekilde bariz fiyat farkı olmasının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu fiyat uygulaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
