Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dürümle Ümraniye Buyaka Şubesi'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Düşük Hizmet Kalitesi

15 Haziran 2025 18:17509
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

Ümraniye Buyaka AVM şubesinde 10 dakika da yapılması gereken siparişi yarım saat bekledik. Bir o kadar da iptal işlemi için bekledik hizmet kalitesi çok kötü. Ürünler önceden pişmiş uzun süre servis edilmeyi bekliyor yetersiz personel kaliteyi düşürmüş. Paketleme özensiz.

15 Haziran 2025 18:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Yahya A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

16 Haziran 2025 14:40

Değerli Misafirimiz Yahya A. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (16.06.2025) tarihi saat ( 14:39)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Yahya
16 Haziran 2025 19:20

Geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buyaka Dürümle'de Geciken Servis!

27 Mayıs 2024 01:20930

Bugün Buyaka AVM'de bulunan Dürümle yemek mağazasından 3 adet dürüm siparişi verdim. Ürün servis süresi 8 dakika olarak ...

Dürümle Ümraniye Santral Şubesindeki Sorunlar!

16 Haziran 2024 10:04825

Ümraniye santraldeki şubeniz adınızı kirletiyor. Gerçekten her gidişimizde ayrı skandal var. Personeller inanılmaz kötü....

Çözüldü

Ümraniye Çarşı Dürümle Elemanı Sipariş Sorunu

2 Temmuz 2024 21:51767

Bugün (salı günü saat 15.00) sularında Dürümle'nin Ümraniye Çarşı şubesine ...

Dürümle Geç Teslimat Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

19 Nisan 2025 23:11694

Sipariş verilen ürünün 10 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, 45 dakikada teslim edilmesi sinirlerimizi bozdu. Ürü...

Dürümle Geciken Sipariş Ve İptal Sorunu

9 Aralık 2024 21:34440

Evime 10 dakika yakın mesafede olan şubeden sipariş oluşturdum ve 1 saatten fazla süredir sipariş halen hazırlanıyor ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Hijyen Konusu

Dürümle HijyenKonusu

Profil fotoğrafı
Emre
Dürümle Vega AVM Sıkıntısı

Dürümle Vega AVMSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dürümle Zehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

DürümleZehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

Profil fotoğrafı
Merkan
Dürümle Çiğ Ürün Geldi

Dürümle Çiğ ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular