to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Ekstra Ücret Ödenen Soslu Tavuk Siparişimde Sos Eksikliği
13 Temmuz saat 15:16'da verdiğim soslu tavuk siparişi için, sosun bol olması adına ekstra ödeme yaptım ve ilave sos aldım. Ancak, içinde sos denen bir şey yoktu. Gördüğünüz gibi, eklemeyeceğiniz sosun parasını neden alıyorsunuz ki? Standarttan daha az sos olması için mi fazladan ödeme yapıyorum?
Merhaba Selin T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Selin T. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (16.07.2025) tarihi saat (15.08)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
