Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dürümle'nin Eksik Siparişi
Erdem
01 Eylül 2023 12:47
437"Hızlı çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Coşku sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dürümle Duble Etli Dürüm Siparişim Eksik Geldi, Para İadesi Yapılmadı
Coşku
19 Temmuz 2025 17:28
187Coşku'nun Teşekkür Mesajı
“Dürümle tarafıma dönüş yaptı. Sorunumu çözdüler ve müşteri odaklı bir kurum. Tekrardan teşekkürler”
Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den fazladan para verip duble etli dürüm siparişi verdim. Fakat dürüm tek etli geldi. Yardım merkezinden bu aradaki farkın para iadesini talep ettim. Görsel paylaşmama rağmen siparişimin doğru olduğunu ve para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Tüketici heyetine başvuracağım. Görselleri de paylaşıyorum.
19 Temmuz 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Coşku
20 Temmuz 2025 15:13
Benzer Şikayetler
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dürümle Siparişimi Teslim Etmedi
Ulaş
03 Ağustos 2023 21:48
637"İyi günler, teşekkürler"
Yemeksepeti Dürümle İade Sorunu
Ebru
11 Eylül 2024 12:59
587Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den sipariş verdik. Gelen siparişimizde 2 adet dürümümüz eksik geldi. Yemeksepeti firması ile iletişime geçip durumu bildirdik. Nakit ödeme yaptığımızı, ürünümüzün eksik geldiğini ilettik. Yemek Sepeti tarafımıza kuryenin ödemeyi geri getireceğini iletti fakat dünden be...
1 Destek
Dürümle Eksik Ürün Gönderimi
Onur
05 Ağustos 2023 13:48
604Yemeksepeti üzerinden 1 menü artı bir dürüm siparişi verdim. Ekstra olan dürüm gelmedi. Yemeksepeti yoluyla şikayet oluşturdum, restoran telefonlara cevap vermiyor. Ben şubeyi telefonla arıyorum ancak cevap alamıyorum. Para iadesi de yapılmıyor, ürünüm de gönderilmiyor.
Oguz sonuçtan hiç memnun değil
Dürümle Ödeme İadesi Sorunu ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Oguz
15 Haziran 2025 21:09
1.02007.06.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Arena Park'taki Dürümle şubesine giderek yemek siparişi verdim ve 1178 TL ödemeyi Metropol QR ile yaptım. İlk seferde işlem gerçekleşmedi fakat para hesabımdan çekildi. Şubenin müdürü H*** Bey, bu durumun sık sık yaşandığını ve 1-3 gün içinde iade y...
Yorumlar