Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dürümle Canpar AVM Kasiyerinden Şikayetçiyim

19 Temmuz 2024 08:372.157

İstanbul Ümraniye canpark AVM'de iki kişilik Adana dürüm menü ve içecek aldık. İçeceği değiştirmek istedim. Kasiyer önce değiştirebileceğini, sonra ise değişim yapamayacağını söyledi. Maaşından kesiliyormuş. Eğer maaşından kesiliyorsa firmanın işgüzarlığıdır.

Eğer böyle bir kesinti yoksa da kasiyerin. Rahatsız olduğum durum, müşteri olarak alışveriş yapan bize karşı olan tavır ve tutum. Sonrasında yemeğimiz bitene kadar çalışanların rahatsız edici bakışları ve kendi aralarında durumu eleştirerek gülmesi bu durumdan şikayetçiyim.

Dürümlerin birçok şubesinden hizmet aldık. Canpark şubesi kasiyerinin tutumu gibi bir tutumla ilk kez karşılaştık. Gereğini yapın, bizler ücret ödüyorsak layığıyla hizmet almak isteriz. Müşteri gelmese o mekan orada kaç gün açık kalır? Bir meslek icra ediliyorsa layığıyla yapılmalı, bu bir hizmet sektörüyse daha da özenli olunmalı.

Markanın canpark AVM şubesinden ve çalışanlarından şikayetçiyim. Kontrollerinizi ve çalışanlarınızı denetlemenizi tavsiye ederim.

19 Temmuz 2024 11:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Almina U., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

22 Temmuz 2024 12:55

Değerli Misafirimiz Almina U. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 22.07.2024 tarihi saat 12:55'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Almina
22 Temmuz 2024 15:41

Evet aramışsınız fakat bilgilendirme mailiniz yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dürümle Ümraniye Canpark Şubesi Sıkıntılı!

25 Eylül 2023 18:02691

Ümraniye Canpark Dürümle şubesinde hizmet ve ilgi çok kötü. Kasaya bakan kişiler yüzünden 25 dakika bekleyip yemek yemed...

Dürümle Ümraniye Meydan AVM Şubesinde Kötü Falafel Deneyimi

3 Ağustos 2025 19:11525

Ümraniye Meydan AVM’deki şubenizden az önce aldığım falafel dürüm hayatımda yediğim en kötü dürümdü. Lavaş çiğ ve pişmem...

4
Çözüldü

Dürümle Yanık Dürüm İnsanların İçerisinde Aşağılama

23 Aralık 2023 15:36707

"Müşteri hizmetleri filiz hanıma teşekkür ederim 🤗"

1

Dürümle Hatalı Sipariş Ve Saygısız Personel Deneyimi

31 Mart 2024 20:50917

İftar için Perlavista AVM'de bulunan Dürümle şubesine geldik. Siparişimizi verirken dürüm içinde olması gerekenleri 'sad...

1

Dürümle Şubesinde Yetersiz Hijyen ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

13 Temmuz 2025 11:47938

Özdilekpark AVM İstanbul Dürümle şubesinde sabah saatlerinde sipariş verdim. Sonrasında bana 10 dakika beklemem gerektiğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular