Dürüm Le Şubesinde Personel Müşteriye Kaba Davranarak Oturmasını Engelledi

12 Ağustos günü saat 20.30–20.45 civarında İstanbul Ataşehir City’s’te bulunan Dürüm Le şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra bekleme alanında oturuyordum, herhangi bir taşkınlık ya da saygısızlık yapmadım. Buna rağmen çalışan bayan personel, hiçbir sebep yokken bana sinirli bir tavırla yaklaştı ve beklediğim yerden kalkmamı, orada oturmamam gerektiğini söyleyerek adeta kovar gibi davrandı.

Bu süreçte konuşarak bir tartışma çıkarmak istemedim, sadece siparişimi bekliyordum. Ancak personelin tavrı hem kırıcıydı hem de müşteriye karşı son derece yanlış ve saygısızdı. Kendimi hiç hak etmediğim bir muameleye maruz kalmış hissettim.

Ben kimsenin işinden olmasını istemem, personelin zarar görmesini de istemiyorum. Fakat aynı davranışı başka müşterilere de yapmaması için ilgili personelin ciddiyetle uyarılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.