Koçtaş'tan Alınan Duşakabinde Temperli Cam Patlaması: Ciddi Kesikler Ve Hayati Tehlike

Koçtaş online üzerinden Durul marka “Durul Duşakabin Kare Siyah Karolaj Çizgili Temperli Cam” model bir duşakabin satın aldım. Ürünün profilleri, plastik ek parçaları ve özellikle cam kalitesi son derece kötü. Ürünü kendim kurarken profildeki plastik ek yerinden çıktı, vida profili tutmadı ve bu esnada cam patladı. Cam patlaması sonucunda sol bacağımdan derin kesikler ve delikler oluştu, iki gündür kanaması devam ediyor ve hâlâ vücudumda cam kırıntıları bulunuyor.

Cam patladığında oluşan parçalar küçük ve zararsız kırıntılar değil, 3–5 cm uzunluğunda, son derece keskin cam parçaları haline geliyor. Bu şekilde keskin ve uzun cam parçalarının oluşması, temperli cam için kabul edilemeyecek bir durum ve çok ciddi hayati risk taşıyor. Bu ürünün bu haliyle birinin atardamarını kesebilecek, hatta can kaybına yol açabilecek kadar tehlikeli olduğunu düşünüyorum.

Farklı ve daha kaliteli bir duşakabin için başka bir firmayla görüştüm. Ölçü alınması için yaklaşık 5 gün sonrasına randevu verildi, sonrasında da üretim ve montaj sürecinin yaklaşık 17 gün süreceği belirtildi. Yani toplamda yaklaşık 25 gün boyunca bu tehlikeli ürünü evimde bulundurmak ve ailemle birlikte bu riskle yaşamak zorundayım. Bu süreçte ailemden herhangi birine zarar gelmesi halinde Koçtaş ve Durul firması hakkında maddi ve manevi tazminat davası açmayı ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Benim asıl derdim para değil; zaten ucuza kaçtığım için bu ürünle ilgili maddi tarafını bir şekilde kendime pay çıkarıyorum. Ancak Koçtaş gibi büyük ve kurumsal bir firmanın, halkın can güvenliğini bu kadar tehlikeye sokan bir ürünü satmaya devam etmesini asla kabul etmiyorum. Şikayetvar’da bu ürün yüzünden çocuğuna dikiş atıldığını yazan başka bir veli olduğunu gördüm. Yazmayan, sessiz kalan ve benzer şekilde zarar gören kim bilir daha kaç kişi var, tahmin bile etmek istemiyorum.

Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, kamuoyunu bu ürünün taşıdığı riskler konusunda uyarmak ve Koçtaş’ın da derhal gerekeni yapmasını sağlamaktır. Koçtaş’ın bu ürünü acilen güvenlik açısından incelemesini, gerekli testleri yaptırmasını, halkın canını bu denli tehlikeye sokan bu duşakabinin satışını durdurmasını ve tedarikçi firmaya karşı da üzerine düşen adımları atmasını talep ediyorum. Zararımın tazmin edilmesini elbette isterim, ancak en büyük beklentim, benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi ve bu üründen kaynaklı daha büyük bir felaket yaşanmadan Koçtaş’ın sorumluluk almasıdır.