Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fedu.ai Dijital Erişim Kodu Ayrı Satılamaz, Bağlı Satış Uygulaması

Çocuğumun eğitim gördüğü Fazilet Vakfı Özel Üsküdar Ortaokulu 6. Sınıf İngilizce dersinde Fedu.ai dijital platformu kullanılmaktadır. Ders kitaplarının orijinalini üst sınıflardan temin etmiş bulunmaktayım, herhangi bir korsan ya da fotokopi materyal kullanmıyoruz. Kitabın eksiksiz ve orijinal basımına hâlihazırda sahip olduğumuz için basılı seti tekrar satın almak istemiyorum.

Ancak ilgili yayın dağıtıcısı Duru elt, çocuğumun okuldaki ödev ve dijital takibini yapabilmesi için zorunlu olan Fedu.ai dijital erişim kodunu tek başına satmayı reddetmekte, bu kodu alabilmemiz için ihtiyacımız olmayan 23.187 TL tutarındaki tam seti tekrar satın almamızı şart koşmaktadır. Telefonla yaptığım görüşmede dijital erişim kodunun ayrı satılmadığı, bunun kendi tercih ve uygulamaları olduğu ifade edilmiştir.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre bir hizmetin satışını başka bir ürünün satın alınmasına bağlamak, yani bağlı ve zorunlu satış yapmak haksız bir uygulamadır. Orijinal kitaba zaten sahip bir veli olarak, çocuğumun eğitimden ve ödev takibinden mahrum kalmaması adına tarafıma sadece Fedu. Ai dijital platform aktivasyon kodunun tekil olarak, 4.565 TL bedelle satılmasını talep ediyorum.

Zorunlu paket dayatmasının sonlandırılması, Fedu.ai dijital erişim kodunun bağımsız bir ürün olarak sunulması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Cafer
21 Eylül 11:27

Ticaret Bakanlığı'na şikayet hakkım saklıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğretmen Hesabım Öğrenci Olarak Görünüyor, Sınıf Tanımlama Yok

8

Öğretmen olarak öğrencilerime daha faydalı olabilmek için Fedu ai Premium paketine üye oldum. Ancak sistemde beni öğrenc...

Haksız Hesap Kapatılması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2025 22:411.948

Öğretmenevrak platformunda yalnızca kendi evraklarımı indirmek amacıyla hesabımı kullandım. Bugün, hiçbir gerekçe anlama...

1 Yorum

Yetkisiz Erişim Sonrası Hesabıma Haksız Ceza Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Hepsiburada satıcı panelime iznim dışında erişim sağlanmış ve bana ait olmayan ürünler yüklenmiş. Bu ürünler daha sonra ...