Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Kuyumculuk (durukuyumculuk.com.tr) Duru Kuyumculuk De (durukuyumculuk.com.tr) Duru Kuyumcu Baraj Yolu

21 Şubat 2024 02:444.714

Baraj Yolu şubesinden kaburga bilezik satın aldım. Koluma taktığımda kilit kısmında bir sorun olduğunu fark ettim ve orada hemen bir düzeltme yapıldı. Eve geldiğimde bileziğin kolumdan düştüğünü ve kilit kısmının gevşediğini gördüm. Ürünü tekrar götürdüm ve tamirat yapıldı. Ancak eve geldiğimde kilit kısmının kırık olduğunu fark ettim. Tekrar götürdüğümde kilit kısmına ufak bir parça takılması gerektiği için fiyat farkı talep ettiler ve bu az bir miktar da değildi. Kilit kısmının kırık olmasından ben sorumlu değilim. Ürünü koluma düşüp kaybolmasın diye bir saat bile takamadım. Üç kez tamirat yapıldı kırıldıysa bu onların hatası. Ama kabul etmiyorlar. Duru gibi bilinen bir markanın bu şekilde davranması hiç hoş değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nur Silver & Diamond Ürünlerinin Arkasında Durmamaları

23 Kasım 2023 21:361.793

"Mağazaya bilekliğimi almaya gittim. Nur hanımla telefonda konuştum çok nazik ve anlayışlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılma olduğunu dile getirdi. Benim sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

Kuban Kuyumculuk Kuban Gold Kusurlu Ürün Satıyor!

10 Mayıs 2024 01:056.428

Size yaşadığım son derece hayal kırıklığı verici deneyimi aktarmak istiyorum. Yalova kuban Gold mağazasından aldığım bir...

2 Destek

Altınay Mücevherat Müşteri Hizmetleri Sıkıntılı

10 Temmuz 2023 13:01894

1 yıl önce garantili olduğunu söyledikleri bilekliğimin hiç takıp çıkarma yapmadığım halde kilidi gevşediği için tamir a...

İstinyePark Cartier Mağazası Sapasağlam Bilekliğimi Yakıp Kesti!

7 Eylül 2023 13:225.627

Paris Cartier mağazasından almış olduğum bilekliğimin bir tarafının bağı, daraltmaya çalışırken bağı çözüldü. İstinyePar...

1 Destek