Aldığım Kolye İlk Kullanımda Koptu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Altın kaplama Reşat kolye aldım. Kolyeyi ilk takışımda, daha evin içerisindeyken zincir koptu. Mağazayla bu durumu konuştum. Bana adres verip 'Buraya getirin, kaynak yapsınlar, belli olur ama yapacak bir şey yok' dediler. Ben de mağaza uzak olduğu için siparişi kargo yoluyla verdiğimi, benim hatam olmayan bir durum için neden oraya gitmem gerektiğini sordum. Hatalarını telafi etmek için yeni bir zincir gönderme ya da kopan zinciri benden kargo yoluyla alma ihtimalleri varken, bana bir ton işi yokuşa süren şeyler söylediler. 'Bir araba alıp kaza yapınca yenisini mi istiyorsunuz?', 'Bir yere takılmıştır yoksa nasıl kopsun?' gibi ifadeler kullandılar. Zinciri koparmayı başaran bir tek benmişim gibi davrandılar. Bu yaklaşımı çok saçma buldum.