to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Kusurlu
2025 Mart ayında Duru web sitesinden vermiş olduğum 25064Ja7H07129380 numaralı toplu siparişimden iki ürünü bugün açtım fakat iki üründe de kurt tespit ettim İlk üründe fark ettikten sonra ikinci ürünü paketin herhangi bir yerinden açık olup olmadığını kontrol ettim tamamen kapalı olan ikinci üründe de kurtlanma vardı son kullanma tarihleri 2027 dir. Ürünler kuru ve serin yerdedir bunlarla birlikte aynı siparişten elime ulaşan diğer ürünlerimde hiçbir sorun yoktur. Videoda ikinci paketi kayıt altına aldım. Markaya hem mail yoluyla hem de sosyal medya üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat dönüş alamadım
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Geri dönüşleri ve ilgileri için çok teşekkür ederim hiçbir şekilde mağdur etmeden sorunum çözülmüştür
