Siparişim Görünmüyor Ve İade Talebi
Durden Shop üzerinden 8394 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.258 TL ödeme yaptım. 27 Temmuz’dan beri ne kargomla ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de siparişimi site üzerinde görüntüleyebiliyorum, şu anda Shopify’da da siparişim gözükmüyor.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomun durumunu öğrenebildim ne de siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirildim.
Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.





