Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Duracell Pillerin Ambalajında Akma Yapması

Kullanılmamış Duracell Pillerin Ambalajında Akma Yapması
Kullanılmamış Duracell Pillerin Ambalajında Akma Yapması
profile
04 Aralık 2025 15:28
164
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Talebim üzerine hemen arandım ve yeni ürün gönderildi. İlginiz için teşekkürler.”

2025 yılı içerisinde bir marketten satın aldığım Duracell marka, kullanılmamış kalem piller ambalajından açılmadığı halde akma yaptı. Piller henüz kullanılmadan böyle bir sorun yaşanması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Herhangi bir cihazıma ya da evimde bir eşyaya zarar vermemiş olsa da, kullanılmamış pillerin akması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesine dair soru işareti oluşturan bir durumdur. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa ürün değişimi veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

kullanilmamis-duracell-pillerin-ambalajinda-akma-yapmasi-1.jpg
05 Aralık 2025 12:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz,Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir.SaygılarımızlaDuracell

09 Aralık 2025 14:36

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell

Ebru
Ebru
15 Aralık 2025 13:08

İlginiz için teşekkürler.

Ebru
Ebru
15 Aralık 2025 13:09

Talebim üzerine hemen arandım ve yeni ürün gönderildi. İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanım Sırasında Patlayan Pil Güvenlik Endişesi Yarattı

profile
14 Ekim 2025 11:31
620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz