Kullanılmadan Akmış Duracell Pil Hayal Kırıklığı Yaşattı


Amazon üzerinden satın aldığım Duracell marka AA 750 Mah şarj edilebilir pil, 1 yılı bile doldurmadan bozuldu. Konuyla ilgili olarak Duracell ile mail üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen fiş/fatura dahil tüm evrakları hazırlayarak, 29 Eylül tarihinde ürünü 861895721288 gönderi kodu ile kendilerine kargoladım.
Ürün ve evraklar ellerine ulaştıktan sonra ise ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Attığım maillere de cevap verilmedi, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
Bozulan pilimin yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


Üç ay önce Amazon üzerinden satın aldığım Duracell şarjlı AA pillerim 2-3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak son birkaç gündür defalarca denememe rağmen piller kesinlikle şarj olmuyor. Sipariş numaram: 171-8880319-9996325. İade süresi geçt...
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden aldığım Duracell AA pillerden birini TV uzaktan kumandasında kullandığım sırada pilin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Herhangi bir hasar veya akma oluşmadan, pili hemen açık havada kumandadan çıkardık. Bu olay ilk defa yaşandı ve güvenlik açısından end...

İşyerimde Duracell pil hem kullanıyorum hem de satıyorum. Fakat son aldığım üründe paketini açtığım ürün bozuk çıkıyor. Duracell ile iletişime geçtim, bozuk pilleri istediler. Daha sonra aynı seri ve üretim numaralı bozuk ürünleri yolladılar ve yolladıkları piller de bozuk! İki kez mail attım, dönüş...
02.11.2023 tarihinde pazarlama.com alışveriş sitesinden, Duracell satıcısından, indirimden Duracell marka pil satın aldım. Satış ilanında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilirken 09.11.2023 tarihi itibariyle ürün kargoya verilmedi. 2 gün önce siteye şikayette bulundum. Pazarlama.com müşteri hiz...
Yorumlar