İzinsiz Duolingo Aboneliği Yenilemesi Ve 889,98 TL İade Talebi

Duolingo aboneliğimi Vodafone hattım üzerinden süper plan ile kullanıyordum. Aboneliğim sonlandığı tarihte benden hiçbir onay alınmadan telefon faturam üzerinden aboneliğimin yenilendiğini ve 18 Ekim 2026 tarihinde hattımdan 889,98 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aboneliği yenilemek için hiçbir şekilde onay ve rıza vermedim, buna rağmen hattıma bu tutar yansıtıldı.

Duolingo’ya uygulama üzerinden geri bildirim yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. İzinsiz bir şekilde gerçekleştirilen bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 889,98 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Bu durum nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini ve benzer bir izinsiz yenilemenin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.