Instagram Hesabımda Duo Mobile Doğrulama Engeli Ve Erişim Sorunu
İki gün önce Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, benden sürekli Duo Mobile uygulamasından kod girmemi isteyen bir uyarı çıkmaya başladı. Ancak benim daha önce Duo Mobile ile açılmış ya da bağlı herhangi bir hesabım olmadığı için istenen bu güvenlik kodunu sağlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın kullanıcı adı @ferhat.Ozdmr02’dir. Hesabımda kayıtlı e-posta adresime ve telefon numarama erişimim var, buna rağmen giriş aşamasını geçemiyorum. Uygulama içinden destek ve geri bildirim gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Instagram hesabımı tekrar kullanmak ve giriş yaparken benden istenen Duo Mobile doğrulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar erişime açılmasını rica ederim.
Lütfen biraz acele edin hesabıma bir an önce giriş yapmak istiyorum
İki gündür Instagram hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. @ferhat. Ozdmr02 kullanıcı adlı hesabıma girmeye çalıştığımda, sistem benden Duo Mobile doğrulama kodu istiyor. Ancak benim Duo Mobile hesabım ya da bu uygulamayla ilgili herhangi bir kaydım bulunmuyor, sadece telefon numaram ve e‑posta adresim hesaba bağlı. Hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e‑postamla erişim sağlamam gerekirken, anlamadığım bir şekilde Duo Mobile zorunluluğu çıkması nedeniyle hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de kişisel hesabıma ulaşamadığım için mağdur oluyorum. Instagram’dan, hesabıma tanımlı telefon numaram ve e‑posta adresim üzerinden doğrulama yapılarak Duo Mobile zorunluluğunun kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Üç gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapmak istediğimde, hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim olmasına rağmen benden sürekli Duo Mobile üzerinden kod isteniyor. Benim Duo Mobile adlı herhangi bir hesabım veya bu uygulamaya ait bir kaydım bulunmuyor, bu yüzden istenen kodu kesinlikle temin edemiyorum. Instagram’ın yardım ve destek kanalları üzerinden defalarca başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabım kilitli kaldı hem de yaşadığım sorunla ilgili ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Kullanmakta olduğum hesabıma erişemediğim için hem iletişimim hem de kişisel içeriklerim tamamen kilitlenmiş durumda. Hesabımın Duo Mobile doğrulaması olmadan, kayıtlı telefon numaram veya e-posta adresim üzerinden yeniden doğrulanarak açılmasını ve en kısa sürede hesabıma tekrar erişim sağlamayı talep ediyorum.





