Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35423829
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Budama Makası Tamir Süreci Uzunca Sürüyor İade Ve Değişim Talebi

profile
Cengizhan
Dunyamarketim.com
11 Mart 17:39
354
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünümün arızalı çıktı, tamir süreci iki ay sürdü ve firma ile birçok kez görüştüm; sonunda ürün yenisiyle değiştirildi.”

Ekim 2025 tarihinde dünya marketim internet sitesinden Germany Style 50 mm Budama Makası 24 cm Palalı Budama ürünü satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı ve bu nedenle Ocak 2026 ayının sonlarına doğru tamir edilmesi için servise gönderdim.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ya da yetkili servisle 5–6 kez görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı.

Ürün ilk kullanımda arıza verdiği ve iki aydır tamir edilemediği için mağdur oldum. Bu nedenle arızalı ürünümün artık tamir edilmeye çalışılmadan yenisi ile değiştirilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram ilgili birime iletildiğinde rahatlıkla bulunabilecektir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Cengizhan
Cengizhan
18 Mart 17:53

Ürünümün arızalı çıktı, tamir süreci iki ay sürdü ve firma ile birçok kez görüştüm; sonunda ürün yenisiyle değiştirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi

profile
Ömer
Dunyamarketim.com
04 Şubat 22:59
578

Dünyamarketim üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde kırıcı, delici hilti siparişi verdim. Özellikle Germany Style marka ürün sipariş etmiş olmama rağmen, 26 Ocak 2026 tarihinde bana Anadolu Strong marka farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark edince firma ile yazıştım. Bana, ürün için ödediğim ücretin y...

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi
yanlis-marka-urun-gonderimi-ve-kismi-iade-sozunun-reddedilmesi-1.jpg

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Kabusu

profile
Rinat
Dunyamarketim.com
26 Şubat 2025 11:10
3.791

Germany Style 21V Çift Akülü Budama Testeresi En Uzun Palalı 24 cm Eldiven Gözlük Hediyeli Dünya Marketim.com adresinden bu ürünü aldım, farklı bir adrese gönderildi. Daha sonra ürün elime ulaştığı zaman baktım, aynı ürün değil; en uzun palalı 24 cm olması gereken ürün 18 cm olarak gönderilmiş ve e...

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Kabusu
1 Destek
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Öztürk
Dunyamarketim.com
16 Kasım 2025 20:09
1.320

Marka/Ürün: Germany Style 1600 Watt polisaj makinesi (Dünyamarketim – Germanystyle, Türkiye mümessili) Satın alma yeri: Koçtaş web sitesi Sipariş No: 1074900259 Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Ödenen tutar: 2.099 TL Garanti: Mevcut Ürünü Ağustos 2025’te Koçtaş web sitesinden satın aldım. Daha kurul...

Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Dunyamarketim.com 35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş ve Para İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ümit
Dunyamarketim.com
24 Kasım 2025 13:20
841

20 Ekim 2025 günü Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, satıcı kısmında Dunyamarketim görünen 2 adet şarjlı budama testeresi siparişi verdim. Sipariş numaram 1079743575, ödemeyi kredi kartı ile 3.058,20 TL olarak yaptım. Siparişin kargoya verilme tarihi olarak sistemde 27 Ekim 2025 yazmasına rağmen, ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz