Ödenen İcra Dosyası Açık Kaldığı Ve Sürekli Oyalandığım İçin Kredi Başvurum Engellendi

Dünya Varlık Yönetim'e devredilen Anadolu 20. İcra Müdürlüğü'ne ait 2015/21103e numaralı icra dosyasının borcunu uzun zaman önce ödememize rağmen, dosyanın hâlen kapatılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Borcu ödediğimiz için dosyanın kapalı olduğunu düşünürken, yeni bir kredi sürecinde dosyanın hâlâ açık göründüğünü öğrenince durumdan ancak haberdar olduk.

Dosya masrafını da ödeyip kapama işleminin yapılmasını talep ettik; ancak Dünya Varlık yaklaşık iki haftadır bizi sürekli oyalıyor ve dosyayı kapatmıyor. Şişli'deki adreslerine giderek yüz yüze de görüştük; önce bunun kendileriyle ilgili olmadığını, icra dairesine gitmemiz gerektiğini söylediler. İcra dairesine gittiğimizde bu kez dosyayla ilgili hukuk bürosunun bilgisi verildi, hukuk bürosuna gittiğimizde ise tekrar Dünya Varlık ile ilgili olduğu ifade edildi. Sonrasında Koçfinans ile görüşmemiz gerektiği söylendi.

Koçfinans'tan A**** Bey bizimle iletişime geçerek, kendilerine kapama için iletilen hiçbir bilgi olmadığını, yanlış mail gönderilmiş olabileceğini, bu nedenle Dünya Varlık'ın kendisini araması halinde konuyu hemen çözeceğini belirtti ve telefon numarasını paylaştı. Biz de A**** Bey'in numarasını Dünya Varlık'a defalarca arayıp ilettik, kendisini aramaları için numarayı adeta zorla verdik; ancak buna rağmen iki haftadır A**** Bey'i aramıyorlar. Her gün defalarca aramamıza rağmen sadece "ilgili birime ilettik" denilerek telefon kapatılıyor, hiçbir somut adım atılmıyor ve sürekli oyalanıyoruz. A**** Bey ayrıca kendilerine mail de atmış olmasına rağmen yine sadece "ilgili birime iletildi" cevabı verilmiş, fakat fiili bir işlem yapılmamış.

Bu gecikme nedeniyle 1.500.000 TL tutarındaki kredi başvurumuz bekliyor ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. 2015/21103e numaralı icra dosyasının derhal kapatılmasını, fek yazısının ivedilikle hazırlanıp icra dairesine iletilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.