to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Varlık’tan Dosya Kapatma Ve Ödeme Sürecinde Sürekli Oyalama
Dünya Varlık Yönetim A.Ş. ile HSBC kaynaklı bir dosyamın kapatılması için yaklaşık bir aydır görüşmeye çalışıyorum. Dosyayı kapatmak için ödeme yapmak istediğimi her defasında açıkça belirtmeme rağmen, benden vasi ve hükümlülük evraklarını istediler; bu evrakları defalarca göndermeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı.
Sürekli olarak “mail attık, şu evrakı da istediler” denilerek oyalandım, net ve sonuç alabileceğim bir geri dönüş yapılmadı. Tüm görüşmeleri ben arayarak gerçekleştirdim; buna rağmen dosyam hâlâ kapatılmadı ve ödeme almaya yönelik somut bir adım atılmadı. Ödeme yapmak isteyip de yaptıramamak gerçekten çok tuhaf ve yorucu bir durum.
Dünya Varlık’ın dosyamı inceleyip, gerekli bilgilendirmeyi hızla yapmasını ve dosya kapama için ödeme sürecini bir an önce başlatmasını, tarafıma da net ve yazılı bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Hala dönüş yapan olmadı, bugün CİMER'e de yazacağım.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
