Dosya Kapatma Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Kirliliği Yaşıyorum

Dünya Varlık İstanbul şubesinde bulunan 2022/10252 ve 2022/11278 numaralı dosyalarımın kapatılması için 15 Eylül 2025 tarihinde toplam 35.000 TL ödeme yaptım. Önce ertesi gün dosya kapama yazısının tarafıma iletileceği söylendi, ardından bu sürenin 15 güne çıkacağı belirtildi. Ancak her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgiler verdi ve net bir çözüm sunulmadı.
Dosya kapama işleminin bir an önce tamamlanmasını, ödememin haricen tahsil olarak icra dairesine bildirilmesini ve resmi kapama yazısının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Teşekkürler











