to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Aramama Rağmen Dosyamın Kapatılmaması Ve İşlem Yapılmaması
9.10.2025 tarihinde kapalı takipsizlik olan 3 dosyamın haricen kapatılması için Dünya Varlık’a telefon yoluyla başvurdum. 2021/1996 ve 2021/1988 numaralı dosyalarım belirtilen süre içinde kapatıldı, ancak 2021/19985 numaralı dosyam için bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.
24.10.2025 tarihinde 2021/19985 numaralı dosyam için 157,43 TL harç masrafı, 19,40 TL haricen masraf avansı ve 2,50 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında dosyamın işlemde olduğu, avukat atamasında olduğu ve 10-15 gün içinde sürecin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün dosyayı kontrol ettiğimde hâlâ hiçbir işlem yapılmadığını ve vekil atamasının dahi gerçekleşmediğini gördüm. Tüm bu süreç boyunca sadece telefonla iletişim kurdum, yazılı bir başvurum olmadı.
Dosyamın bir an önce kapatılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
