Yanlış Gönderilen Eski Reçete Nedeniyle Dört Ay Yanlış Lens Kullanımı Ve Sağlık Riski

3 Nisan 2026 tarihinde yıllık kontrolüm için Dünya Göz Hastanesi Ataşehir şubesine muayeneye gittim. Muayene sonrası lens reçeteminin bana online olarak gönderileceği söylendi ancak tarafıma 2026 tarihli güncel reçete yerine 2025 tarihli eski reçetem gönderilmiş. Ben de bunun farkında olmadan yıllık lens siparişimi bu yanlış gönderilen eski reçeteye göre verdim ve yaklaşık 4 aydır bu numaralarla lens kullanıyorum.

Göz numaralarım yüksek olmasına ve aktif olarak araç kullanan biriyim olmasına rağmen, bu kadar kritik bir konuda bu derece dikkatsiz davranılması beni hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Yakın zamanda görmemde bozulma hissedince reçetemi tekrar kontrol ettiğimde, bana gönderilen reçetenin 2025 tarihli olduğunu fark ettim. Bugün hastaneyi aradığımızda yeni reçeteyi göndereceklerini söylediler ve gönderdikleri yeni reçetede numaralarımın örneğin sph değerimin 5,25’ten 5,50’ye çıktığını gördüm. Yani ben uzun süredir gözlerime uygun olmayan bir numarayla lens kullanmak zorunda bırakılmışım.

Hastane ile yaptığımız görüşmede yalnızca yeni reçete tarafıma iletildi, bunun dışında ne bir açıklama ne de en basitinden bir özür gelmedi. Böyle hayati öneme sahip bir konuda yapılan bu hata, hem kurumun işleyişine hem de ilgili personelin dikkat ve liyakatine dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu süreçte olası riskler ve yaşayabileceğim sağlık sorunları tamamen benim üzerime bırakılmış durumda.

Kurumdan; tarafıma resmi ve yazılı bir özür iletilmesini, bu hataya sebep olan süreç ve kişiler hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını, uzman hekim tarafından ücretsiz detaylı kontrolümün sağlanmasını ve ortaya çıkabilecek olası zararlarım karşısında gerekli tüm telafi adımlarının açıkça tarafıma bildirilmesini bekliyorum. Yıllık aldığım lens magduriyetiminde giderilmesine. Bu kadar önemli bir alanda yapılan bu yanlışın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.