to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesinde retina uzmanı Dr. F**A**’ya muayene oldum. Muayene sırasında göz numaralarım ve kullanmam gereken ilacın adı kendisi tarafından reçeteye yazıldı. Ancak daha sonra bu reçeteyi kaybettim ve hastaneyi arayarak reçetemin bana mail ile gönderilmesini rica ettim.
Görüşme sırasında telefonda görüştüğüm hanım görevli, tamamlayıcı sağlık sigortamla giriş yaptığım için reçetenin sisteme kaydedilmediğini, bu nedenle tekrar hastaneye gelmem ve yeniden ücret ödeyerek muayene olmam gerektiğini söyledi. Yapılan diğer tetkikler sistemde görünüyorken, gözlük ve lens numaralarımın, ayrıca reçetede yazan ilacın da sistemde kayıtlı olmaması bana mantıklı gelmiyor. Üstelik bu süreçte herhangi bir özür ya da çözüm odaklı yaklaşım da görmedim.
Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 500 TL ek ödeme yapmışken, sırf reçete kayboldu diye aynı işlem için ikinci kez muayene ücreti talep edilmesini hem disiplinsiz hem de hastane ciddiyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Yazılan reçetemin sistemden bulunarak tarafıma mail yoluyla iletilmesini, eğer bulunamıyorsa da ikinci bir muayenenin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dünya Göz Hastanesi'nden Etiler şubesinden 15.02.2024 tarihinde saat 19:00'da randevu aldım. Randevuyu telefonla arayarak oluşturdum ve özellikle lens konusu ve lazerle ilgili görüşmek istediğimi belirttim. Tetkiklerin yapılacağı ve yaklaşık 2 saat süreceği için yanımda bir refakatçinin olması gerek...
7 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Suadiye şubesinde daha önce aldığım ilaç raporunu yeniletmek amacıyla başvurdum. Rapor yenileme işlemi için göz muayenesi olmam gerektiği bildirildi. Randevu almak için telefonla aradığımda, muayene ücretinin 3950 TL olduğu, 50 yaş üstü SSK emeklileri içi...
Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesinde 05.01.2024 tarihinde muayene için gittim. Hasta kabuldeki arkadaşa ödeme konusunda yasal farktan faydalanacağımı aktardım. Beyefendi, sorumlusunu aradı ve sonrasında kimin yönlendirdiğine dair bilgi almak istedi. Ben, isim belirtmeme gerek olmadığını, yasal hakkı...
Dünya Göz Hastanesi Etiler Şubesi'nde 23 Mayıs 2025 tarihinde Prof. Dr. *** *** ile randevum vardı. Doktor, randevu saatimi beklemeden gitmiş. Sadece 2-3 dakika gecikmeme rağmen, üstüne üstlük beni aradıklarına dair yanlış beyanda bulundular. Kimse beni aramadı, kimse bana bir şey söylemedi. Ben dah...
22/06/2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ataköy şubesinde Dr. E. V. Tarafından gerçekleştirilen muayene sonucunda tarafıma hatalı bir reçete verildi. Bu reçeteye göre gözlük camlarımı yaptırdım ve bunun için 3990 TL ödeme yaptım. Ancak reçetenin hatalı olması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak...
Yorumlar