Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
05 Kasım 2025 21:31
3.822

05 Kasım 2025 tarihinde İzmir Dünya Göz Hastanesi’ne uzman doktor muayenesi için gittim. Ana merkeze saat 18.00 dan sonra bakılmak istediğimi söyledim. Bana uzman doktorun saat 19da hastanede olacağı bilgisi verildi. 20:30 gibi hastanede oldum Ancak hastaneye vardığımda doktorun o gün orada olmadığı ortaya çıktı sadece pratisyen hekim varmış oda genel muayene yapmıyormuş ve bu konuda yanlış bilgilendirildim.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hastane personeliyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ana merkezi tekrar aradım özür dilediler yanlış yapıldığı için. Sırf doktor için 600 TL benzin masrafı yaptım. İşten gelip eve yemek söyledim doktor beklemesin diye oda 700 TL tuttu. Bu yanlış bilgilendirme yüzünden hem zamanım hem de maddi olarak mağdur oldum.

Hastaneden, gereksiz yere yaptığım 600 TL’lik benzin masrafımın ve yemek paramın karşılanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ayşe C. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Ayşe
Ayşe
10 Kasım 2025 11:53

İletişime geçildi çözüm olarak bana %50 indirim teklif edildi bu nazik düşünceleri için teşekkür ederim ama Özel sağlık sigortamın geçtiği bir hastanede mantıklı bir teklif gelmedi. Hatanın kendilerinde olduğunu doktorun rahatsızlandığını nöbete kalamayıp gittiğini söylediler. En azından çözüm için uğraştılar bu da hastanenin adına yakışan bir şey ama çözümler işime yaramadı ve oraya gitmek için harcadığım masraflarla, mağdur edilmiş halimle kalakaldım. Harcadığım masraf 600 benzin 700 yemek parası az değil. Neyse koskoca hastaneye bizden olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serdar sonuçtan memnun değil

İzmir Dünya Göz Hastanesi'nde Takip Eksikliği ve İletişim Sorunu

profile
26 Haziran 2025 12:09
5.850
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Göz Sağlığım Tehlikede: İlgisiz Muayene Ve Yetersiz Destek

profile
09 Aralık 2024 13:14
9.779
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Hastane Randevu Ve Muayene Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Ocak 2024 11:48
13.064
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri