to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım
05 Kasım 2025 tarihinde İzmir Dünya Göz Hastanesi’ne uzman doktor muayenesi için gittim. Ana merkeze saat 18.00 dan sonra bakılmak istediğimi söyledim. Bana uzman doktorun saat 19da hastanede olacağı bilgisi verildi. 20:30 gibi hastanede oldum Ancak hastaneye vardığımda doktorun o gün orada olmadığı ortaya çıktı sadece pratisyen hekim varmış oda genel muayene yapmıyormuş ve bu konuda yanlış bilgilendirildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hastane personeliyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ana merkezi tekrar aradım özür dilediler yanlış yapıldığı için. Sırf doktor için 600 TL benzin masrafı yaptım. İşten gelip eve yemek söyledim doktor beklemesin diye oda 700 TL tuttu. Bu yanlış bilgilendirme yüzünden hem zamanım hem de maddi olarak mağdur oldum.
Hastaneden, gereksiz yere yaptığım 600 TL’lik benzin masrafımın ve yemek paramın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşe C. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
İletişime geçildi çözüm olarak bana %50 indirim teklif edildi bu nazik düşünceleri için teşekkür ederim ama Özel sağlık sigortamın geçtiği bir hastanede mantıklı bir teklif gelmedi. Hatanın kendilerinde olduğunu doktorun rahatsızlandığını nöbete kalamayıp gittiğini söylediler. En azından çözüm için uğraştılar bu da hastanenin adına yakışan bir şey ama çözümler işime yaramadı ve oraya gitmek için harcadığım masraflarla, mağdur edilmiş halimle kalakaldım. Harcadığım masraf 600 benzin 700 yemek parası az değil. Neyse koskoca hastaneye bizden olsun.
