Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bilge sonuçtan memnun
Çözüldü

Gözyaşı Kanalı Müdahalesi Sonrası Sürekli Sulanma Ve Çözüm Bulamayan Tedavi

profile
26 Mart 15:59
167
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinde tedavi edilemeyen durum için Atakoy şubesinde ücretsiz olarak başka bir uzmana muayenem sağlandı. Teşekkür ederim. Tedavi sürecim yeni başladı Umarım çözüme ulasiriz.”

Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinde, 26 Şubat 2025 tarihinde Dr. A** A********’na randevulu olarak göz sulanması şikayetim ile başvurdum. Muayene sonucunda gözyaşı kanalımın tıkalı olduğu söylenerek müdahale edildi ve ayrıca göz içine “stent” olarak tarif edilen bir aparat takıldı.

Müdahale sonrasında şikayetlerim geçmediği gibi arttı. Bunun üzerine 12 Mart’ta tekrar kontrole giderek, müdahale sonrasında da göz sulanması şikayetimin aynı şekilde devam ettiğini ve rahatlamadığımı doktora ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen doktor, gözyaşı kanalımın çalışır durumda olduğunu, sorun olabilecek bir durum görmediğini söyleyerek beni alerji ihtimali için KBB bölümüne yönlendirdi. Daha önce alerjim olmadığını ve başka hiçbir alerji belirtim bulunmadığını söylememe rağmen, baştan beri devam eden göz problemim için yeniden detaylı bir göz muayenesi yapılmadı.

Doktorun yazılı notu nedeniyle KBB bölümüne gittim. KBB hekimi muayene sonrasında alerji düşündürecek bir durum görmediğini ifade etti. Yine de göz doktorunun notu nedeniyle alerji ilacı yazdı ancak ayrıca bana başka bir göz doktoruna gitmemi tavsiye etti.

Şu anda gözümdeki aşırı sulanma nedeniyle belirgin bulanıklık yaşıyorum; bu durum hem hayat kalitemi düşürüyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte özel sigortam üzerinden işlem yapıldı. Buna rağmen başlangıçtaki göz sulanması şikayetim çözülmediği gibi daha da artmış durumda.

Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinden, gözyaşı kanalım ile ilgili yapılan müdahalenin ve sonrasındaki sürecin yeniden, bu alanda gerçekten uzman ve farklı bir göz doktoru tarafından detaylı biçimde değerlendirilmesini ve gerekirse tedavimin bu uzman hekimle yeniden planlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç sonrası mağduriyetimin giderilmesini ve göz sağlığım açısından tatmin edici, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

gozyasi-kanali-mudahalesi-sonrasi-surekli-sulanma-ve-cozum-bulamayan-tedavi-3.jpg
Bilge
Bilge
30 Mart 11:55

İyi Günler şikayetimi hastanenize de bildirmiştim zaten. Beni arayan arkadaşınız yöneticimizle görüşüp döneceğini iletterek durumu geçiştirme seklinde bir görüşme yapıldı. Zaten tekrar dönüş olmadı. Gozlerimde sorun devam ediyor ve bu yüzünden sosyal hayatim ve yasam kalitem düşmüş durumda. Atakoy şubenizde başka bir Dr. Unuzdan randevu aldım.😔Umarım çözüm buluruz

30 Mart 16:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Bilge Ç*** ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

Bilge
Bilge
31 Mart 16:42

Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinde tedavi edilemeyen durum için Atakoy şubesinde ücretsiz olarak başka bir uzmana muayenem sağlandı. Teşekkür ederim. Tedavi sürecim yeni başladı Umarım çözüme ulasiriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Göz Muayenesi Sonrası Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
25 Temmuz 2025 11:38
9.555

Yanlış Teşhis Nedeniyle Görme Kaybı Ve Maddi Zarar

profile
07 Kasım 2025 17:40
3.735

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Yaklaşımlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 00:31
9.319
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Erbay sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda İlgisizlik Ve Sürekli Ödeme Talepleriyle Karşılaştık

profile
29 Ekim 2025 11:53
9.763
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri