Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Asimetri Ve Hastane İlgisizliği
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Bağcılar şubesinde, Ekim 2025’te Op. Dr. S****** H********’ya göz kapağı ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası süreç benim için son derece zor geçti, iyileşme sürem beklediğimden çok daha uzun sürdü. Dikişlerimi aldırmaya gittiğimde doktor dikişleri hem çok zorlayarak hem de son derece isteksiz ve öfkeli bir şekilde aldı. Aynı süreçte kendisine bir göz kapağımın daha düşük, diğerinin daha açık olduğunu söylediğimde, iyileşme tamamlanınca düzeleceğini belirtti.
Ancak iyileşme tamamlandıktan sonra göz yapım asimetrik kaldı, bir gözüm daha açık, diğeri daha düşük duruyor. Daha sonra tekrar hastaneye gittiğimde bu doktora artık ulaşılamadığını, hastanede olmadığını söylediler ve başka bir doktora yönlendirildim. Bu doktor ise aynaya baktığımda benim bile rahatlıkla görebildiğim göz kapağı asimetrisini inatla kabul etmeyerek, gözlerimde bir sorun olmadığını söyleyip şikayetimi reddetti. Ben ise aynaya baktığımda göz kapaklarımın farklı olduğunu çok net bir şekilde görebiliyorum. Hatta bana, tekrar ameliyat olursam daha kötü olabileceğini söyledi, sonrasında da birkaç ay sonra gelirsem yeniden ameliyat etmeyi teklif ettiler. Yaşadığım olumsuz süreçten ve korkularımdan dolayı göz kapaklarımın tekrar operasyona girmesini istemedim.
Bu işlem için 2 Ekim 2025 tarihinde 40.000 TL ödedim ve aldığım sonuçtan kesinlikle memnun değilim. Üstelik bu süreçte hastane beni ne aradı ne de durumumla ilgili bir ilgi gösterdi. Ameliyata hem estetik olarak daha güzel gözlere sahip olmak hem de görme açısından daha iyi görebilmek için girmiştim, ancak şu an aynaya baktığımda kendimi estetik olarak hiç iyi hissetmiyorum ve bu durum beni psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.
Ben ikinci bir ameliyat olmak istemiyorum. Hastanenin yaptığı işlemin arkasında durmasını, hem hastane hem de ilgili doktor hakkında inceleme başlatılmasını ve sürecimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aynur T., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz kayıtlı irtibat numaranız üzerinden tarafınıza dönüş sağlamış fakat ulaşamamıştır. Sürecin sizinle detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına aramalarımız devam etmektedir. Dilerseniz siz de 444 4 469 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.








