Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Göz Muayenesinde Hayal Kırıklığı

profile
29 Temmuz 2024 23:08
46.217

25 Temmuz 2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi'nde muayene oldum. Rutin göz kontrolleri yapıldıktan sonra gözlükten kurtulmam adına gerekli olan tetkikler yapıldı. Toplamda 3600 lira ödeme alındı. Yazılan lens reçetemde gözümün dominant ve nondominant muayenelerinin yapılmamış olmasına rağmen doktor bey WhatsApp'tan ikisini de dominant alın gibi geçiştiren bir mesajla cevap verdiler. Şimdi ben bu reçete içime sinmediği için başka bir göz doktoruna gitmek zorunda kalacağım. Ayrıca doktor bey suni gözyaşı reçetemi raporlu çıkarmadığı için eczaneye fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Doktor bey beni tekrar hastaneye davet edip çiftine 400 lira deneme ücreti vermem için lens deneme muayenesiyle daha net bir sonuç alacağımı belirttiler. Artık 1 kuruş bile vermeyeceğim. Bir kurum olan bu hastanede her şeyin maddiyata dayalı olması gerçekten de ürkütücü. Bir lens kutusu olmuş 1700 lira, bana ikisini de dominant alın gibi gayriciddi bir cevap verilebiliyor rahatlıkla. Ne acı zamanlardayız.

Sedef
Sedef
02 Ağustos 2024 10:15

Bu hastanedeki doktor bey benim gözümün akıllı lense uygun olduğunu belirttiler. Hastane benden ameliyat için 100 bin talep etti. Başka bir hastanede farklı bir hekim görüşü aldım ve gözümün akıllı lense henüz uygun olmadığını, göz numaramın 1 sene içinde bile 1 numara arttığını bu ameliyattan verim alamayacağımı söyledi. Dolayısıyla beklememin benim için daha sağlıklı olacağını belirtti. Dünya Göz Hastanesi Hastanesi hastalarını yürüyen para makinesi olarak gördüğü için hastanın akıllı lensi taktırdıktan sonraki memnuniyetsizliğini, hayat kalitesinin ne kadar düşeceğini tabi ki düşünmüyor. Sağlığımız bu kadar da paraya endeksli olmamalı. Özel hastanelerin bu politikaları gerçekten çok acı. Bu kuruma verdiğim paraya gerçekten çok yanıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Sizler giderken lütfen bir kere daha düşünün.

05 Ağustos 2024 11:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Sedef G. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Sedef
Sedef
05 Ağustos 2024 11:43

Dünya Göz Hastanesi benimle iletişime geçti fakat hiçbir sonuç elde edemedik. Verdiğim paranın hizmet karşılığını alamamışım kurumunuza güvenim kalmamış neymiş efendim lütfedip beni tekrar göz muayenesine davet ediyorlarmış. Ameliyata uygun olmayan gözüme doktorunuz ameliyat olabilirsin görüşü bildiriyor benim tekrar kurumunuza gelip güvenip muayene olma niyetim olabilir mi bu aşamadan sonra? Paramın iadesini istiyorum. Tüm kurumlardan, CİMER'den de şikayetlerime devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Aynı sorunu benden yaşıyorum ameliyatı iptal ettirdim diye 3 haftadır para iadesi yapmıyorlar ayrıca yine iptal ettirdim diye lens olmaz dedi yazmadı lens taktim oldu ve bana söylediği numaralar ile reçeteye yazdığı numaralar farklı cuma akşamına kadar yatmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2024 14:51
11.940

Yanlış Lens Reçetesi Ve İade Sorunu

profile
13 Şubat 2025 13:11
21.705
Yanlış Lens Reçetesi Ve İade Sorunu
Yanlış Lens Reçetesi Ve İade Sorunu
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2023 19:21
27.688
"İliğiniz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri