to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'dumangözlük' adlı sayfadan Dumansaat aracılığıyla AA kalite Breitling ve Hublot marka saat siparişi verdim. 19.09.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Sipariş sırasında toplam 1200 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak gönderilen saatler vaat edilen kalitede değil, değeri en fazla 200 TL olan kalitesiz ürünler gönderildi. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma verilmedi.
Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya ulaşmak istedim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, ayrıca sosyal medya hesabından ve iletişim numarasından engellendim. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.
Ücretimin iadesini ve bu tür faaliyetlerin yetkililer tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Instagram’daki Duman Gözlük sayfasından bir tane saat sipariş ettim. Hediye olarak iki kutu vardı ama bana gönderilen saatler kalitesiz ve görsellerle hiç alakası olmayan ürünlerdi. Ürünler sadece kutu içinde geldi, fatura veya garanti belgesi yoktu. Kapıda ödeme ile 1200 TL ödedim. Satıcıya ulaşmay...
04.10.2025 tarihinde Instagram’daki “dumangözlük” adlı sayfadan kapıda ödeme ile 1200 TL karşılığında Rolex marka bir saat sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem sahte olduğunu hem de erkek saati yerine kadın saati gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 75144186235782. Ürün Sürat Kargo ile tesli...
18.10.2025 tarihinde dumansaat.com üzerinden AA kalite bir saat siparişi verdim. Siparişimin karşılığında bana tamamen farklı, yaklaşık 100 TL değerinde kalitesiz bir saat gönderildi. Ödemesini 1200 TL olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak engellendim v...
04.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Duman Gözlük adlı firmadan Hublot marka saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 81164634612470. Ürünü kapıda ödeme ile kredi kartı kullanarak, toplam 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana Hublot saat yerine tamamen alakasız, markasız bir saat gönderildi. Ya...
Duman Gözlük’ün Instagram’daki “dumangozluk” hesabı üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 11922299132159. Siparişlerim elime ulaştığında, hem iki saatin de reklamlarda gösterilen ürünlerle hiçbir ilgisi olmadığını hem de yanlış modeller gönderildiğini görd...
Yorumlar