to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gömlek İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
05.10.2025 tarihinde saat 16.54’te Forum İstanbul AVM’deki Dufy mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ürünü mağazada normal görüp aldım ancak eve geldiğimde gömleğin tiftik tiftik olduğunu ve yer yer iplerinin çekilmiş durumda olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine 13.10.2025 tarihinde tekrar Forum İstanbul Dufy mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Ürünü daha yeni almama, defonun sonradan oluşmadığının açıkça görülmesine rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi.
Hem ürünün defolu çıkması hem de kısa süre içinde yaptığım iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Defolu olarak teslim edilen bu gömleğin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
