Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dufy Mağazasında İade İşlemi Ve Müşteri İlgisizliği

Dufy Mağazasında İade İşlemi Ve Müşteri İlgisizliği
Dufy Mağazasında İade İşlemi Ve Müşteri İlgisizliği
profile
Büşra
16 Haziran 2025 23:48
717

15 Haziran 2025 günü Babalar Günü dolayısıyla babamıza Dufy mağazasından gömlek aldık. Gömlek cepsiz model olduğu için babamız iade etmemizi istedi, çünkü cepli 1-2 model vardı ve onlar da genç modellerdi. Ürünü aldıktan ertesi gün, 16 Haziran'da ürünü iade etmeye gittim. Slip fişim yanımda olmadığı için mağazadaki D**** isimli satış danışmanı iade alamayacağını söyledi. 'Ürünü bir gün önce ben size verdim, evet tanıdım sizi.' demesine rağmen, sistemde yaptığım ödeme, tarih ve kredi kartı numarama kadar çıkmasına rağmen ürünü benden iade almadılar. Üstelik, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' diyerek ilgisiz davrandı. İsmini ve soyadını öğrenmek istediğimde ise 'Google'a yazın, D**** diye çıkar.' şeklinde cevap verdi. Şikayetçiyim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satış danışmanlarının tutumundan ve mağaza düzeninden memnun değilim. Şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayça
09 Aralık 2024 09:46
788
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adem
07 Ekim 2024 19:59
1.146
Dufy Mağazasında Gömlek İadesi ve Müşteri Hizmetleri Şoku
Dufy Mağazasında Gömlek İadesi ve Müşteri Hizmetleri Şoku
Dufy Mağazasında Gömlek İadesi ve Müşteri Hizmetleri Şoku
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barış
18 Ekim 2025 16:20
907

profile
Mevra
01 Aralık 2024 13:17
978
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gömlek Bozuldu İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

profile
Kaan
06 Temmuz 2025 17:34
901
Benzer Şikayet Yaz