Duende.ca Şikayeti

Duende.ca firmasının kendi web sitesi üzerinden 19 Ocak’ta 144GC8175J numaralı Nora takım siparişi verdim.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mesaj atıp sorduğumda, ürünün 28 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ne bir kargo bilgisi aldım ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor, attığım mesajlar tek tikte kalıyor.
Bu kıyafeti kızımın nikahında giymek için almıştım ve günlerdir bu belirsizlik ve iletişimsizlik yüzünden gerçekten mağdur oldum, yaşadığım üzüntüyü tarif edemiyorum. Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum, 2.200 TL tutarındaki alışverişimin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Bir çok şikayet olduğu için çok kuşkuya düştük ama ürün sorunsuz teslim edildi teşekkürler



