Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duaderm Ürünleri Cildimi Kurutup Tahriş Etti

Duaderm Ürünleri Cildimi Kurutup Tahriş Etti
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Watsons'tan personelin ısrarlı önerisiyle Duoderm'in bariyer kremini, spreyini, yüz temizleme köpüğünü aldım. Daha bir gün kullanmama rağmen cildim iyice kurudu, sivilcelendi. Ayrıca kremi sürdükten sonra yarım saat cildim yanıyor. İade edilmesini rica ediyorum.

29 Kasım 2024 16:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Merve A., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.

Merve
16 Aralık 2024 00:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Krem Tavsiyesi Yüzümü Tahriş Etti

"Yaşadığım sorunu en sağlıklı ve düzgün bir şekilde kısa süre içerisinde çözdükleri için duaderm ailesine ve İrem hanıma teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesi Nedeniyle Cilt Sorunları

Watsons çalışanının ısrarı üzerine Duaderm ürünlerini aldım ve cildimin çok...

1

Watsons'tan Aldığım Krem Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsun Yeşilyurt AVM Watsons'tan Duaderm bariyer krem aldım. Cildimde yanma, kuruluk ve burun üstünde sivilcelenme yaptı...

Watsons'tan Aldığım Krem Hayal Kırıklığı Yarattı