Duaderm Ürünleri Cildimi Kurutup Tahriş Etti

Watsons'tan personelin ısrarlı önerisiyle Duoderm'in bariyer kremini, spreyini, yüz temizleme köpüğünü aldım. Daha bir gün kullanmama rağmen cildim iyice kurudu, sivilcelendi. Ayrıca kremi sürdükten sonra yarım saat cildim yanıyor. İade edilmesini rica ediyorum.
Sevgili Merve A., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.
Teşekkürler



