to read complaints and reviews, or file yours.Cildimde Kuruluk Yapan Kremler Ve Eksik Güneş Koruyucu Gönderimi
Duoderm markasına ait aydınlatıcı gündüz kremi, onarıcı gece kremi ve 75 ml’lik güneş koruyucu sprey ürünlerini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Gündüz ve gece kremlerini düzenli kullandığım halde yüzümde ciddi kuruluk yaptı ve cildimi rahatsız etti. Ayrıca sipariş verirken 75 ml güneş koruyucu spreyden 2 adet söylememe rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi.
Hem ürünlerin cildimde kuruluk yapması hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle yüzümü kurutan kremler için para iadesi yapılmasını ve eksik gönderilen güneş koruyucu spreyimin de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Duaderm E-Ticaret Departmanı’ndan Betül ben. Öncelikle, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Yaşadığınızı belirttiğiniz mağduriyeti detaylı şekilde inceleyebilmemiz için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yorum ve önerileriniz, Duaderm Natural ailesi olarak ürün, hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Duaderm ailesi olarak güzel günler dileriz. Duaderm Natural
