Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gömlekteki Leke Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Yeni Alınan Gömlekteki Leke Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Gömlekteki Leke Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
profile
22 Eylül 2025 10:22
528

21.08.2025 tarihinde DS Damat uygulamasından iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 25-26 Ağustos tarihlerinde Orkatek firması tarafından kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Gömleklerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin etek kısmında yağ lekesine benzer izler olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade işlemi başlattım ve fatura numaram ORP2025000057747’dir.

DS Damat’a iade/değişim talebimi ilettim ve ürünü incelenmesi için gönderdim. Ancak firma, bağımsız laboratuvar incelemesi sonucunda lekenin kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek iade veya değişim talebimi reddetti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün tarafıma hatalı ulaştığını düşünüyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim ve bir gömlek için 600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, DS Damat firmasından bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DS Damat Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hüseyin
18 Haziran 2025 14:08
646

profile
27 Ağustos 2025 18:48
407
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gültekin
15 Ağustos 2025 14:47
378
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2024 00:56
378
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru