Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33649376

Teslim Edilmemiş Ürüne Karşı İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
D’S Damat
12 Eylül 2025 09:41
281

DS Damat’ın online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo kaybolduğu halde firma herhangi bir aksiyon almıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenmediler. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Sipariş ettiğim ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

D’S Damat Logo
D’S Damat
12 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sayın Büşra Ç. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

D’S Damat Logo
D’S Damat
12 Eylül 2025 11:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aynur sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Aynur
D’S Damat
04 Mayıs 2025 16:51
319

DS Damat internet mağazasından sipariş verdiğim ürün, bugün itibarıyla 20 günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Aradığım müşteri hizmetleri, ürünün kargoya verildiğini fakat ekrana yansımadığını, istersem kargo numarası verebileceklerini ve oradan takip ...

1 Destek

DS Damat'tan Aldığım Montun Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Emre
D’S Damat
07 Aralık 2024 00:10
272

DS Damat'ın internet sitesindeki aldığım mont 1 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Elime ulaşmadığı gibi bir de 1 haftanın sonun da iade talebi oluşturmadığım halde ürünün geri iade edildiğine dair mail geldi ve ertesi gün parayı hesabıma yatırdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiği...

DS Damat'tan Aldığım Montun Teslimatı Ve İade Sorunu
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi: DS Damat'a Güven Sorunu

profile
Erdal
D’S Damat
13 Kasım 2024 17:03
387

Ds damattan cumartesi almış olduğum ürünler kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ilgilenip geri dönüş yaptılar. Ürünler ellerinde olmadığı için 2 tanesini iptal ettiler. Diğerlerini de ben iptal ettim ve para iadem edilmedi. Elinizde olmayan ürünü niye satıyorsunuz biz internet alışver...

Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi: DS Damat'a Güven Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat Para İadesi Yapmıyorlar

profile
İbrahim
D’S Damat
02 Eylül 2023 22:23
569

DS Damat internet sitesi üzerinden 23 Ağustosta takim elbise siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya vermediler. Sonrasında siparişimi geç kaldığı için iptal ettim. Aradan bir hafta daha geçti. Bu sefer de paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Süreci sizin için h...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru