to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de DS Damat internet sitesinden sepette indirimli olarak bir jogger pantolon sipariş ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı. 15 Ekim’de iade talebi oluşturmak istediğimde K***** Hanım, ürünün sadece bana ulaştığı zaman iade talebinde bulunabileceğimi söyledi. O tarihten sonra her gün aramama rağmen K***** Hanım’dan “Faturanız kesildi, ürün çıkış biriminde, size gelecek” gibi geçiştirici cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
24 Ekim’de Z***** Hanım ile görüştüğümde ise kendisi bana yardımcı oldu ve iade talebimi başlattı. Ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve ücret iadesi almadım. Sipariş numaram: 3045757178911200. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İlk alışverişimde bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
26.08.2025 tarihinde D’S Damat internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram: orp2025000055683. Ürünler kullanılmamış ve iade koşullarına tamamen uygundu. Toplamda 1.380,50 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünlerin iadesi...
13.06.2025 tarihinde D'S Damat'tan iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri olmadığı için iade oluşturdum ve iki ürünü teslim ettim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayarak diğer ürünün ücret iadesini sorduğumda, iade talebi oluştururken sadece...
16 Ekim’de D’S damat web sitesi üzerinden 4.000₺ tutarında, üç adet gömlek ve üç adet pantolondan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 3053452609213496). Bugün 5 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Konya/Karatay. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yorumlar