Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Yetersiz İletişimi Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

profile
23 Ekim 2025 20:48
312

23 Ekim akşamı 17:00-20:00 saatleri arasında Viaport’taki DS Damat mağazanıza pantolon alışverişi amacıyla gittim. Ancak mağazada görevli, ismini bilmediğim bir erkek çalışanın iletişim tarzı oldukça yetersizdi. Müşteriyle saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, üstten bir üslup sergilemesi nedeniyle beğendiğim ürünü almaktan vazgeçtim. Karşısındakinin fikrini rencide edecek şekilde konuşması ise gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Kurumsal bir markayı temsil eden satış personelinin seçiminde ve iletişim eğitimlerinde daha titiz davranılmasını talep ediyorum. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini rica ederim. Konuyu ayrıca mail yoluyla da ilettim, henüz bir geri dönüş almadım.

24 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Sevim *'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

24 Ekim 2025 12:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2023 20:50
1.094
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 15:11
376
"Hızlı bir şekilde aksiyon alınıp, çözüm sunuldu. Teşekkürler"
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2024 12:58
1.039

profile
Muhammed
01 Eylül 2023 17:48
800

profile
19 Kasım 2024 12:07
353
Yırtılan Pantolon Ve Kaba Üslup Sorunu
Yırtılan Pantolon Ve Kaba Üslup Sorunu
Yırtılan Pantolon Ve Kaba Üslup Sorunu
Yırtılan Pantolon Ve Kaba Üslup Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru